Goldex Casino Login und Registrierung Schritt für Schritt

Konto eröffnen: Daten und Passwortregeln

Acht Zeichen, davon mindestens ein Buchstabe und eine Zahl: Das verlangt Goldex Casino laut Anbieter als Minimum für das Passwort. Abgefragt werden außerdem E-Mail-Adresse, Mobilnummer und Wohnland, dazu kommen die Bestätigung der Volljährigkeit und die Zustimmung zu den AGB. Der Button zur Anmeldung sitzt auf der Startseite gut sichtbar. Den kompletten Ablauf mit allen Feldern beschreibt die Seite Goldex Konto erstellen.

• E-Mail und Mobilnummer müssen erreichbar sein
• Wohnland wahrheitsgemäß angeben
• Kontowährung bei der Anmeldung festlegen
• Mindestalter 18 Jahre laut AGB

Ein Konto pro Person ist in den AGB solcher Anbieter die Regel.

Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Ohne Verifizierung keine Auszahlung: Laut Website des Anbieters ist die Prüfung des Kontos der einzige Weg, Gewinne abzuheben. Geprüft werden Ausweisdokumente und die Frage, ob das genutzte Zahlungsmittel tatsächlich dem Kontoinhaber gehört. Das kostet beim ersten Mal etwas Zeit. Wer die Dokumente direkt nach der Anmeldung einreicht, vermeidet Wartezeit, wenn später eine Auszahlung ansteht.

• Lichtbildausweis gut lesbar hochladen
• Nachweis zum Zahlungsmittel bereithalten
• Adressdaten mit dem Konto abgleichen

Die Laufzeiten nach erfolgreicher Prüfung stehen unter Auszahlungen bei Goldex.

Login über Website und App

Drei Zugänge führen zum selben Goldex Casino Login: die Website am Rechner, die native App für Android und iOS sowie die Progressive Web App im Browser. Angemeldet wird jeweils mit E-Mail und Passwort, danach stehen Konto, Bonus und Kasse bereit. Auf dem Smartphone lässt sich die Sitzung meist eingeloggt halten, was auf geteilten Geräten keine gute Idee ist. Hinweise zur Installation stehen unter Goldex App für Android und iOS.

Typische Gründe für einen fehlgeschlagenen Login sind schnell aufgezählt. Häufig liegt es an einem Tippfehler in der E-Mail-Adresse, an aktivierter Feststelltaste oder an einem Passwort, das im Browser noch in einer alten Version gespeichert ist. Bei mehreren Fehlversuchen in Folge kann das Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt werden. Auch ein VPN kann Probleme verursachen, denn die AGB untersagen ausdrücklich, Sperren von Spieleanbietern per VPN zu umgehen, und drohen in diesem Fall mit der Einziehung von Gewinnen.

• E-Mail-Adresse und Feststelltaste prüfen
• Gespeicherte Browser-Passwörter aktualisieren
• VPN vor dem Login abschalten

Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

Google Authenticator oder Authy: Mit diesen beiden Apps funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung laut Anbieter. Nach der Aktivierung in den Sicherheitseinstellungen wird beim Login zusätzlich ein sechsstelliger Code aus der App verlangt. Selbst wer E-Mail und Passwort kennt, kommt damit nicht ins Konto. Laut Anbieter lassen sich außerdem Benachrichtigungen für Auszahlungen einrichten.

• Authenticator-App auf dem Smartphone installieren
• In den Kontoeinstellungen 2FA aktivieren
• QR-Code scannen und Code bestätigen
• Wiederherstellungscodes sicher ablegen

Die Übertragung der Daten ist laut Anbieter mit 256-Bit-SSL verschlüsselt.

Passwort vergessen und gesperrtes Konto

24 Stunden nennt der Anbieter als Antwortzeit für E-Mails und Kontaktformular, der Live Chat ist rund um die Uhr besetzt. Bei vergessenem Passwort führt die Funktion zum Zurücksetzen im Login-Fenster zu einer E-Mail mit Link. Ungewöhnliche Anmeldungen, etwa von einem neuen Gerät, können laut Anbieter dazu führen, dass Vorgänge pausiert und beim Kontoinhaber nachgefragt wird. In solchen Fällen ist der Chat der schnellste Weg zur Freischaltung.

Goldex Casino arbeitet laut AGB mit einer Lizenz des Curaçao Gaming Control Board, eine deutsche Erlaubnis wird nicht genannt. Eine Sperre in der deutschen Sperrdatei OASIS wird deshalb nicht automatisch berücksichtigt, Möglichkeiten zur Selbstsperre sind im Bereich Responsible Gaming oder beim Support zu erfragen. Unterstützung bei problematischem Spielverhalten bietet check-dein-spiel.de. Das aktuelle Bonusangebot für neue Konten steht unter Goldex Bonus und Freispiele.